增益電感不會讓任何客戶成為“奔馳女車主”

　　

最近有一個事件火爆了整個互聯網，百度，新浪的熱搜都能見到有關新聞，那就是“西安女車主維權”事件，相信大家也是有所耳聞了。

事件講述的是西安一位30歲左右的在讀碩士生到西安利之星奔馳4S店裡買車，這輛車是作為自己30歲生日禮物而買的，車型CLS300售價加上貸款和其他服務費總價是66萬左右。然而車還沒出4S店就發現發動機漏油，女車主為此多次與4S店溝通協商，但是店家有些店大欺客的嫌疑，出爾反爾，隻同意換發動機。聽得此話，女車主自然是不肯的，在4月9日這天女車主再次上門協商，店家堅持以“國家三包”政策為由，隻能更換發動機，女車主一聽情緒就上來了，便坐在奔馳車引擎蓋上開始哭訴。

目前，增益電感小編認為，該事件熱點或者說核心内容其實有4個，分别是：奔馳廠家出廠的這輛汽車質量不佳；4S店服務态度太差，特别是售後服務，從可以退款到換車再到隻能換發動機，無一不能證明4S店的惡劣售後服務；4S店“逼良為娼”，欺軟怕硬，見女車主态度好，好溝通就一而再再而三的降低售後服務品質，最終直接逼得女車主坐在引擎蓋上并說出自己“不要臉”；4S店多收的奔馳金融服務費。這個事件的發酵，從4月11日開始是圍繞着前三點，到了4月14日更多的是圍繞着金融服務費這方面。
那麼從這些核心内容我們可以直觀的看到的是“産品質量”還有“售前售後服務”，其實關于這兩點，對于奔馳這樣的大品牌汽車廠家來說，應該是最重要的，最後卻反而成了他們不重視的點，才有了這個事件的發生。當然，我們也不能說奔馳車質量不行，畢竟奔馳這個品牌能做到今時今日這樣的成績，汽車的質量還是讓人認同的。

增益作為電感廠家的，更應該以這個事件作為反面案例，做好我們的産品，嚴格把關我們的産品質量，做好品控！同時，增益電感将會為客戶送上最好的服務，堅持上門拜訪客戶，若售後在有效時間内發現産品出現質量問題可換可退，我們增益電感不會讓任何一位客戶成為“奔馳女車主”！增益電感在此也非常感謝各位客戶長久以來的信賴以及支持，未來增益将會研發生産出性價比更高，性能更加優秀的産品來，必定不負各位的期望！